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Perguntas de compradores

Perguntas frequentes de importadores

Qual é a quantidade mínima de encomenda?

Depende do produto e do formato. Trabalhamos desde uma única palete mista até contentores refrigerados completos, e confirmamos a quantidade mínima de cada referência na proposta.

Com que Incoterms trabalham?

EXW, FCA, FOB, CIF e DAP. Coordenamos o transporte rodoviário e marítimo, os contentores refrigerados e congelados e a documentação de exportação para cada condição de entrega.

Que documentos acompanham uma expedição?

Fatura comercial, packing list, certificado veterinário ou sanitário oficial, certificado de origem e, quando aplicável, certificação halal e registos de rastreabilidade do produto. Os documentos são preparados de acordo com os requisitos do país de destino.

Oferecem marca própria ou formatos à medida?

Sim. Consoante o produtor, desenvolvemos produtos de marca própria, rotulagem multilingue e cortes, pesos e embalagens específicos para um comprador, um mercado ou um posicionamento de preço determinados.

Para que países exportam?

Europa (França, Bélgica, Alemanha, Países Baixos, Portugal, Itália), África (Marrocos, Argélia, Senegal, Costa do Marfim), Médio Oriente (Emirados Árabes Unidos, Qatar, Arábia Saudita, Omã) e Ásia (Coreia do Sul, Japão, Singapura, Hong Kong). Outros mercados são estudados caso a caso.

Como são expedidos os produtos refrigerados?

Sob uma cadeia de frio ininterrupta: camiões frigoríficos para destinos europeus e contentores refrigerados ou congelados para o transporte marítimo, com controlo de temperatura e documentação geridos desde o produtor até ao porto ou armazém de destino.

Têm produtos halal?

A nossa gama de aves (peito de peru e de frango, fiambre de peru, chorizo e salchichón de peru, mortadela de frango) pode ser fornecida a pedido com certificação halal do produtor. Os produtos de porco são fornecidos apenas aos mercados onde são permitidos.

Com que rapidez respondem a um pedido de orçamento?

A nossa equipa comercial responde no prazo de 24 a 48 horas com disponibilidade, formatos, quantidades mínimas e preços indicativos para a condição de entrega solicitada.

Posso receber amostras?

As amostras podem ser tratadas para compradores profissionais depois de definidos os produtos, os formatos e o mercado de destino. As condições de envio das amostras são acordadas caso a caso.